AGB
📑 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 1. Oktober 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Online-Shop tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 KSchG).
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 1 UGB).
Unsere Angebote richten sich sowohl an Verbraucher (B2C) als auch an Unternehmer (B2B).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Vital Ingredients and Adventures GmbH
Wiedner Hauptstraße 142/1/5
A-1050 Wien, Österreich
Firmenbuchnummer: FN 603592 k, Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU79484229
Geschäftsführer: Shahram Sadeghi
3. Vertragsschluss / Bestellvorgang
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde alle Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Vor Absenden der Bestellung werden alle Bestelldaten in einer Bestellübersicht angezeigt und können dort nochmals überprüft und korrigiert werden.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung annehmen.
4. Vertragssprache und Speicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden mit der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt.
Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext nach Abschluss der Bestellung nicht mehr online abrufbar.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zuzüglich berechnen wir die im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten.
6. Lieferung
Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 3–5 Werktage. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
7. Zahlungsmethoden
Folgende Zahlungsmethoden stehen in unserem Online-Shop zur Verfügung:
-
Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
-
PayPal
-
Banküberweisung (Vorkasse)
Die genauen Optionen werden im Bestellprozess angezeigt.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Einzelheiten sind in unserer Widerrufsbelehrung beschrieben.
Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
10. Gefahrübergang (Risk of delivery)
Beim Versand der Ware geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an den Verbraucher oder einen von diesem benannten Dritten über.
Hat der Verbraucher den Beförderungsvertrag selbst abgeschlossen, ohne eine von uns angebotene Versandoption zu nutzen, geht die Gefahr bereits mit der Übergabe der Ware an den Beförderer auf den Verbraucher über.
11. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware.
Ist eine Verbesserung oder ein Austausch nicht möglich (z. B. wegen unverhältnismäßigem Aufwand, Verzögerung, Unmöglichkeit), hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung oder – sofern es sich nicht um einen geringfügigen Mangel handelt – auf Aufhebung des Vertrags (Wandlung).
Weitere Garantien bestehen nur, wenn diese ausdrücklich angegeben werden.
12. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13. Streitbeilegung
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Sie können allfällige Beschwerden auch direkt an uns richten:
E-Mail: info@vitinor.com
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung].
📌 Technische Schritte zum Vertragsschluss:
Der Kunde wählt ein Produkt aus und legt es in den Warenkorb.
Anschließend gibt er seine persönlichen Daten sowie die gewünschte Zahlungsart an.
Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde sämtliche Angaben überprüfen und korrigieren.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts.
Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt oder ist im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt.